Bassier, Bergmann & Kindler entwickelt vertriebsorientierte PoS-Lösungen für Microsoft…

Bassier, Bergmann Kindler entwickelt vertriebsorientierte PoS-Lösungen für Microsoft Surface

Bassier, Bergmann Kindler (BB K) gehört ab sofort zum exklusiven Kreis der Microsoft Surface Entwicklungspartner in Deutschland. Die New-Media-Agentur legt bei der Anwendungsentwicklung den Schwerpunkt auf vertriebsorientierte Lösungen, die auf die Customer Experience am Point of Sale (PoS) zugeschnitten sind. Der Ansatz fand auf der diesjährigen Cebit großen Zuspruch. Ein erstes Pilotprojekt geht im Juni an den Start.

Mit der Benennung als Entwicklungspartner reiht sich BB K in die Riege großer Namen ein. „Wir sind stolz, dass wir Teil dieses exklusiven Innovationszirkels sind“, so Andreas Herde Geschäftsführer von BB K Ludwigsburg. BB K setzt dabei vor allem auf vertriebs- und serviceorientierte Lösungen, die Kunden in ihren Kaufentscheidungs- oder Informationsprozessen am Point of Sale unterstützen. „Der Microsoft Surface ermöglicht eine komplett neue Kundenerfahrung am Point of Sale. Wer nur auf den reinen Imageeffekt abzielt, der hat das Potenzial vom Microsoft Surface nicht verstanden und verspielt den derzeitigen Vertrauensvorschuss“, meint Andreas Herde.

Aus Sicht von BB K ist insbesondere der Bedarf bei beratungsintensiven Branchen hoch – wie zum Beispiel Automobil, Telekommunikation oder Unterhaltungselektronik. „Wir haben auf der Cebit überwältigendes Feedback auf unseren Ansatz erhalten“, berichtet Andreas Herde. „Diese Branchen stehen vor der Herausforderung, komplexe Produkte dem Kunden begreif- und erfahrbar zu machen.“ Hier setzen die Lösungen von BB K an: Anschauliche Grafiken ersetzen langatmige Erklärungen; Konfiguratoren stellen Produkte modular zusammen; statt einer statischen Produktpräsentation werden explorative Anwendungen verwendet, die die natürliche Neugierde wecken und Hemmschwellen abbauen. „Der Kunde wird optimal beraten und gleichzeitig spielerisch in den Kaufentscheidungsprozess hineingezogen. Das führt zu einem emotionalen Markenerlebnis, zu einer insgesamt positiv erlebten Customer Experience und damit letztlich zu höheren Kaufabschlüssen“, so Andreas Herde.

Bei dem Innovationsprozess für den Microsoft Surface kann BB K auf langjährige Erfahrung mit Kunden wie Porsche, o2 oder Hugo Boss zurückgreifen. „Unser Produktportfolio passt perfekt zu den von uns aufgezeigten Szenarien“, so Andreas Herde. Großer Vorteil der Agentur: BB K ist nicht nur Spezialist für digitale Markenführung, sondern gleichzeitig eine der größten E-Learning-Agenturen Deutschlands. „Durch unsere duale Expertise bringen wir nicht nur Marken- und Vertriebskompetenz, sondern auch das didaktische Know-how mit, das nötig ist, um den Möglichkeiten des Microsoft Surface gerecht zu werden“, so Andreas Herde.

Ein erstes Pilotprojekt ist bereits auf die Schiene gesetzt. „Mehr dürfen wir leider zu diesem Zeitpunkt nicht verraten“, so Andreas Herde. Für den Geschäftsführer steht jedoch heute schon fest: „Mit dem Microsoft Surface ist New Media ist nun endlich auch am Point of Sale angekommen.“

Informationen über Microsoft Surface
Microsoft Surface ist ein Computer, der auf natürliche Handbewegungen, Berührung und die Platzierung realer Objekte auf dem Bildschirm reagiert. Mit seiner großen, horizontalen 360-Grad-Nutzeroberfläche können mehrere Anwender zugleich mit Informationen, Inhalten und physikalischen Objekten arbeiten. Der MS Surface ist ab sofort in Deutschland und elf weiteren Ländern verfügbar, nämlich Österreich, Belgien, Frankreich, Großbritannien, Irland, Italien, den Niederlanden, Schweden, Spanien, Katar und den Vereinigten Arabischen Emiraten. Mehr Infos unter: www.microsoft.com/surface

Informationen über Bassier, Bergmann Kindler
Bassier, Bergmann Kindler (www.bb-k.com)gehört zu den größten New-Media-Agenturen Deutschlands und ist spezialisiert auf vertriebsorientiertes E-Branding und E-Learning. BB K betreut als Lead-Agentur Kunden wie Porsche und Sal. Oppenheim. Als zweitgrößte deutsche E-Learning-Agentur konzipiert und entwickelt BB K Trainings u.a. für E.ON, Porsche, Volkswagen, O2 oder Hugo Boss und verantwortet mit dem eBay Online-Training das erfolgreichste E-Learning Europas. Weitere Kunden sind u. a. Quelle, Moët Hennessy, Metro, Haniel, McKinsey oder die Staatliche Porzellan-Manufaktur Meissen. Mit Standorten in Berlin, Ludwigsburg (BW) und Oberhausen (NRW) erzielten 120 Mitarbeiter im Jahr 2007 einen Umsatz von rund 12 Millionen Euro.

Website und Pressefotos: www.bb-k.com

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