BBDO Europe veröffentlicht Studie zum Thema ‚Trading up, Trading down and Trading off‘

BBDO Europe veröffentlicht Studie zum Thema „Trading up, Trading down and Trading off“

Die Studie befasst sich mit dem Konsumentenverhalten während der Wirtschaftskrise und den Faktoren, die dabei auf die Kaufentscheidungen der Verbraucher einwirken. BBDO hat dazu das Verbraucherverhalten in den Märkten Deutschland, Frankreich, UK, Spanien, Italien und USA analysiert.

Die täglichen Berichte der Medien über die Wirtschaftskrise haben bei fast allen Konsumenten eine Mentalität vorsichtiger Zurückhaltung bewirkt. Obwohl die aktuellen Kaufentscheidungen erstaunlich konstant bleiben, zeigt sich, dass der Käufer jetzt zu einem stärker rational geprägten Kaufverhalten tendiert, das durch gezieltes Planen, sorgfältiges Abwägen und Begründen der Kaufentscheidung bestimmt ist.

Besonders interessant: Trotz Wirtschaftskrise und der damit verbundenen Unsicherheit gibt es Faktoren, die den Verbraucher zum Kauf animieren und bei denen er nicht bereit ist, Kompromisse einzugehen.

So sind die Kunden auch weiterhin gerne bereit, ihr Geld für das eigene Wohlbefinden auszugeben und sich Dinge zu leisten, die ihren Alltag schöner und angenehmer machen („Feel good factor“). Gleich danach kommt die Familie: Vor allem, wenn es um die Kinder geht, werden keinerlei Ausgaben gescheut. Aber auch Status- und Prestigedenken, die Freude, sich etwas Besonderes leisten zu können und dies auch anderen zu zeigen, bestimmen nach wie vor das Kaufverhalten. Nicht zuletzt werden die Kaufentscheidungen von Verbraucherritualen, wie beispielsweise dem morgendlichen Starbucks-Kaffee, beeinflusst ? auch hier will man nicht auf lieb gewonnene Gewohnheiten verzichten.

Diese Erkenntnisse und die daraus abzuleitenden Werbemaßnahmen bieten Unternehmen die Chance, noch zielgerichteter auf ihre Kunden und deren Bedürfnisse einzugehen und sich so ? gerade in Zeiten der Krise ? entscheidende Wettbewerbsvorteile zu sichern.

Falls Sie nähere Informationen zur Studie oder über BBDO wünschen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

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