Für serviceorientiere Handwerker: Eine ?Stickymat? zur automatischen Entfernung von Schmutz noch…
Für serviceorientiere Handwerker: Eine ?Stickymat? zur automatischen Entfernung von Schmutz noch vor Betreten des Kundeneigentums
Wiesbaden – Wo gehobelt wird, fallen Späne! Was früher noch galt, ist heute ein längst überholtes Heimwerker-Motto, das mit modernen, kundenorientierten Handwerksbetrieben nichts mehr gemein hat. Zahlreiche Lösungen gegen Staub und Schutz beweisen inzwischen die Relevanz ?sauberer? Sanierungs- und Renovierungsarbeit. Eine solche erfordert neben handwerklichem Geschick auch ein entsprechendes optisches und sensibles Auftreten seitens der Dienstleister. Denn gerade die erfolgskritischen Folgeaufträge begründen sich auf das persönliche Wohlbefinden der Kunden.
Die Team Direkt GmbH ist Spezialist für professionelles staubfreies Arbeiten und hat für den perfekten, sauberen Eindruck vor Ort eine besonders intelligente Lösung für Handwerker parat: Die so genannte ?Stickymat? funktioniert wie ein Fußabtreter, setzt den Schmutz vom Handwerkerschuh allerdings per Klebefolie sichtbar auf der abziehbaren Oberfläche fest. So ist der vorhandene Schmutz entfernt, bevor er zum Problem wird. ?Ein Effekt, der Kunden staunen lässt?, weiß Harald Dick, Leiter der technischen Entwicklung bei der Team Direkt GmbH.
Beeindrucken ist demnach die Devise. Denn Kunden beurteilen die erbrachte Handwerksleistung mangels Fachwissen häufig stark nach dem persönlichen Eindruck. ?Deshalb muss neben der handwerklichen Qualität auch der Service stimmen ? und der setzt sich nun mal aus Sensibilität für Kundenwünsche und konkrete Rücksichtnahme während der Arbeit zusammen?, betont Dick. Zahlreiche weitere Ideen für Bodenabdeckungen, gelungenen Kundenservice und Fachliteratur zum Kampf gegen Staub und Schmutz finden sich im Webshop unter http://shop.teamdirekt.com .
Über die Team Direkt GmbH
Das 1997 gegründete Unternehmen mit Hauptsitz in Wiesbaden bietet hochwertige Schutzmaterialien für die professionelle Sauberkeit während Bau-, Renovierungs- oder Sanierungsphasen sowie Ratgeber, Fachliteratur und Schulungen zum Thema an. Dabei geht es Team Direkt vor allem darum, Handwerksbetrieben jegliche Formen von Regressansprüchen zu ersparen. Die positiven Folgen sind eine deutliche Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit sowie die langfristige Bindung von zufriedenen Partnern, Zulieferern und Kunden. Als langjähriger Partner der VOX-Sendung ?Wohnen nach Wunsch? erlangte Team Direkt bundesweite Bekanntheit.
Internet: www.teamdirekt.com
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