Mail Order World: Epoq RS erhöht Kaufquote in Webshops
Mail Order World: Epoq RS erhöht Kaufquote in Webshops
* Epoq GmbH stellt neue Software-Generation vor (Halle 2, Stand 201)
* Interview vereinbaren: Tel. 0611/973150 oder E-Mail team@euromarcom.de
* Epoq RS 30 Tage kostenlos testen unter http://www.epoq.de/epoq-rs-test.html
Wiesbaden, 26. September 2008 – Mit Epoq RS präsentiert die Epoq GmbH auf der diesjährigen Mail Order World (im Rahmen des Versandhandelskongresses in Halle 2, Stand 201) eine neue Software für kundenorientiertes Empfehlungs-Management (Recommendation Services) in Webshops. Der Vorteil hierbei: Der selbstlernende und datenschutzkonforme Service generiert auf allen Ebenen des Verkaufsprozesses sekundenaktuell Angebote, die den Verbraucher interessieren und zum Kauf animieren. So lässt sich der Umsatz von Webshops signifikant steigern. Epoq RS kann kostenlos und unverbindlich 30 Tage getestet werden. Nähere Informationen sind unter http://www.epoq.de/epoq-rs-test.html zu finden.
Die Zielgruppe von Epoq RS erstreckt sich von kleinen bis hin zu großen Onlineshops. Die Kosten für den preisgünstigen Service orientieren sich dabei an der Umsatzkategorie oder an der Anzahl der angebotenen Artikel des Webshops. Da die Software modular aufgebaut ist, zahlt der Webshop auch nur für die Leistung, die er wirklich in Anspruch nimmt. Das Modul Epoq RS Product beispielsweise generiert aus dem Klick- und Kaufverhalten des Webshop-Besuchers sekundenaktuell Vorschläge für genau die Produkte, die den Verbraucher mit höchster Wahrscheinlichkeit interessieren. Dadurch führt Epoq RS bei uneingeschränkter Beachtung des Datenschutzes zu Umsatzsteigerungen von bis zu 15 Prozent und trägt wesentlich zur Kundenbindung bei.
Ein weiteres Modul ist Epoq RS Shopping Cart, mit dem sich die Abbruchquote in Webshops erheblich reduzieren lässt. Das Softwaremodul prognostiziert, ob ein Webshop-Besucher den aktuellen Kaufvorgang abbrechen will. In solchen Fällen wird dem Kunden automatisiert ein zusätzlicher Kaufanreiz gegeben. Dies kann beispielsweise in Form einer versandkostenfreien Lieferung oder eines 10-prozentigen Rabattes auf die Bestellung erfolgen. Bei der Wahl der Kaufanreize berücksichtigt Epoq RS Shopping Cart sowohl den Wert des Warenkorbes als auch die durch einen Rabatt oder eine kostenfreie Lieferung für den Webshop anfallenden Kosten. Der Einsatz von Epoq RS Shopping Cart führt laut Hersteller durch die gezielt gesetzten Kaufanreize ebenfalls zu signifikanten Umsatzsteigerungen in Webshops.
Einzigartig an der neuen Entwicklung von Epoq RS ist die Tatsache, dass es sich hierbei nicht alleine um ein Analyse-Tool, sondern vielmehr um einen aktiven Prozess handelt, der durch Setzen unmittelbarer Anreize den Kunden zum Kauf animiert. Das Auswerten des aktuellen Besucherverhaltens ermöglicht eine deutlich bessere Prognose als dies bisher mit historischen Verhaltensdaten möglich ist. Epoq-Geschäftsführer Thorsten Mühling sieht darüber hinaus weitere Vorteile: „Die Epoq RS Module sind sowohl als Inhouse- als auch als ASP-Lösung verfügbar. Das ASP-Modell stellt eine kostengünstige und zeitsparende Alternative dar. Für die Nutzung fällt lediglich eine monatliche Pauschale an, die je nach Umsatzkategorie oder Produktumfang in gestaffelter Form angeboten wird. Sämtliche Aufwendungen für Anschaffung, Wartung und Updates entfallen.“
Epoq (www.epoq.de ) entwickelt Lösungen für die Bereiche Telefonmarketing und E-Business. Im Fokus steht dabei stets die Optimierung von Kampagnen und Webshops durch kundenorientiertes Empfehlungs-Management. Die neueste Entwicklung der Karlsruher ist Epoq RS (Recommendation Service), ein dynamischer Empfehlungsservice für Webshops. Die Zielgruppe erstreckt sich von kleinen bis hin zu großen Onlineshops. Der selbstlernende und datenschutzkonforme Service generiert auf allen Ebenen des Verkaufsprozesses sekundenaktuell Angebote, die den Verbraucher interessieren und zum Kauf animieren. So lässt sich der Umsatz von Webshops signifikant steigern.
Weitere Informationen: Epoq GmbH, Erzbergerstraße 123, 76133 Karlsruhe, Tel.: 0721/89334-115, Fax: 0721/89334-199, E-Mail: info@epoq.de , Internet: www.epoq.de
Pressereferentin: Jasmina Hrustanovic, Tel.: 0721/89334-115, E-Mail: presse@epoq.de
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