Volker Häßler steigt bei SELLBYTEL zum Geschäftsführer auf
Düsseldorf
Volker Häßler steigt bei SELLBYTEL zum Geschäftsführer auf
Nürnberg, den 12. Juni 2008 – SELLBYTEL, der Outsourcing-Spezialist der deutschen BBDO-Gruppe, ernennt Volker Häßler (40) zum Geschäftsführer der SELLBYTEL Group. Häßler ist bereits Geschäftsführer der SELLBYTEL-Tochter HELPBYCOM.
Ab sofort verantwortet Volker Häßler alle deutschen Standorte in der SELLBYTEL Group und wird auch weiterhin die Geschäfte der HELPBYCOM führen. Deutschland ist mit über 50 Prozent Umsatz einer der wichtigsten Standorte der gesamten Gruppe.
Häßler begann seine Karriere bei SELLBYTEL 1996. Innerhalb kurzer Zeit stieg er zum Bereichsleiter und schließlich zum Head of Operation bei HELPBYCOM auf. Der von ihm betreute Bereich gewann bereits drei Mal den Dienstleistungs-Award ‚Service Globe‘ (2000, 2001 und 2007). 2007 wurde der internationalisierte, zentralisierte User-Help-Desk für den Kunden Henkel prämiert.
Mit Volker Häßler ist erneut ein Manager aus den eigenen Reihen in die Führungsmannschaft des Outsourcing-Spezialisten aufgestiegen.
‚Wir sind davon überzeugt, dass er auch in seiner neuen Position maßgeblich dazu beitragen wird, die hohe Qualität unserer Services zu sichern und permanent den Wandel der Dienstleistung in der Gruppe sicherzustellen‘, kommentiert Michael Raum, CEO der SELLBYTEL Group.
SELLBYTEL Group
Die SELLBYTEL Group ist einer der führenden europäischen Outsourcing-Dienstleister. Gemeinsam mit den Tochtergesellschaften SELLBYTEL, LIVINGBRANDS und HELPBYCOM realisiert die SELLBYTEL Group effiziente Lösungen in den Bereichen Sales, Service und Support und bietet dabei sämtliche Bausteine für erfolgreiches und modernes Customer-Management. Zum Leistungsportfolio gehören Komplettlösungen für internationale Unternehmen aus den Branchen IT, Unterhaltungselektronik, Telekommunikation, Fast Moving Consumer-Goods, Energie, Automobile, Finanzen und Logistik sowie Markenartikler. SELLBYTEL wurde 1988 von Michael Raum gegründet, der das Unternehmen noch heute als Vorsitzender der Geschäftsleitung führt. Derzeit beschäftigt die SELLBYTEL Group über 3.900 Mitarbeiter an 19 Standorten weltweit, unter anderem in Frankreich, Spanien, Russland und Indien. Davon 2.400 Mitarbeiter in Deutschland und über 1.500 im Ausland. SELLBYTEL ist fünfmal mit dem europäischen Service Globe (2000, 2001, 2003, 2005, 2007) ausgezeichnet worden, hat den Sales Award des Deutschen Marketing-Verbandes 2007 gewonnen und wurde mit seiner spanischen Tochter mit dem ServiceAward 2007 für den besten Kundenservice sowie die beste Qualität ausgezeichnet. Das Unternehmen zählt zu den international bestzertifizierten Dienstleistern für Techniksupport. Michael Raum wurde 1999 zum Entrepreneur des Jahres gewählt. Seit 1994 ist die SELLBYTEL Group Teil des BBDO-Netzwerks, einer der weltweit größten Werbe- und Kommunikationsgruppen. 2007 wurde Michael Raum ins BBDO Worldwide Board berufen.
Die SELLBYTEL Group ist einer der führenden europäischen Outsourcing-Dienstleister. Gemeinsam mit den Tochtergesellschaften SELLBYTEL, LIVINGBRANDS und HELPBYCOM realisiert die SELLBYTEL Group effiziente Lösungen in den Bereichen Sales, Service und Support und bietet dabei sämtliche Bausteine für erfolgreiches und modernes Customer-Management. Zum Leistungsportfolio gehören Komplettlösungen für internationale Unternehmen aus den Branchen IT, Unterhaltungselektronik, Telekommunikation, Fast Moving Consumer-Goods, Energie, Automobile, Finanzen und Logistik sowie Markenartikler. SELLBYTEL wurde 1988 von Michael Raum gegründet, der das Unternehmen noch heute als Vorsitzender der Geschäftsleitung führt. Derzeit beschäftigt die SELLBYTEL Group über 3.900 Mitarbeiter an 19 Standorten weltweit, unter anderem in Frankreich, Spanien, Russland und Indien. Davon 2.400 Mitarbeiter in Deutschland und über 1.500 im Ausland. SELLBYTEL ist fünfmal mit dem europäischen Service Globe (2000, 2001, 2003, 2005, 2007) ausgezeichnet worden, hat den Sales Award des Deutschen Marketing-Verbandes 2007 gewonnen und wurde mit seiner spanischen Tochter mit dem ServiceAward 2007 für den besten Kundenservice sowie die beste Qualität ausgezeichnet. Das Unternehmen zählt zu den international bestzertifizierten Dienstleistern für Techniksupport. Michael Raum wurde 1999 zum Entrepreneur des Jahres gewählt. Seit 1994 ist die SELLBYTEL Group Teil des BBDO-Netzwerks, einer der weltweit größten Werbe- und Kommunikationsgruppen. 2007 wurde Michael Raum ins BBDO Worldwide Board berufen.
Ansprechpartner bei SELLBYTEL
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Leitung Werbung/Marketing
SELLBYTEL Communication Group GmbH
T. +49.911.9339-3732
F. +49.911.9339-1600
Sophia.Goerlach@SELLBYTEL.de
www.sellbytel.de
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